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Coronavirus : Vendre ses produits grâce à son site internet ?

À l’heure actuelle où la pandémie du Coronavirus repart de plus belle dans les quatre coins du monde, le respect des gestes barrières est toujours de rigueur. Rester chez soi est devenu le moyen le plus sûr d’éviter et freiner cette maladie infectieuse. Par ailleurs, un certain nombre de pays ont instauré un confinement partiel ou total. Ces mesures rendent la vie extrêmement dure pour les commerçants, les artisans et pour l’ensemble des TPE et PME. La seule manière pour eux de s’en sortir ? Recourir à un site internet. On fait le point.

Un site internet pour vendre ?

Un site internet n’est pas simplement un ensemble de pages web contenant les informations sur l’histoire de votre entreprise, ses activités et ses objectifs. Sa véritable utilité s’étend au-dessus de tout cela. En réalité, cette plateforme vous permet de mieux communiquer et mieux vendre. Pour comprendre cela, il s’avère nécessaire de se pencher sur quelques chiffres clés d’internet.

Selon les chiffres du Digital Report, sur les 7, 83 milliards d’individus vivant sur terre, près de 4,66 milliards (soit les 59, 5 %) utilisent Internet. 53 millions d’internautes vont sur le web chaque mois en France. En 2019, selon une étude de l’institut Médiamétrie, un Français passait en moyenne 2 heures et 12 minutes en ligne. En 2021, avec le confinement, ce chiffre a augmenté de +4 %. Un autre chiffre plus intéressant, 40 millions de français ont acheté des produits ou des services en ligne en 2020. Cela signifie tout simplement que tout le monde est sur internet. Vous devez donc y être présent, vous aussi. C’est là que le site internet entre en jeu.

Un site internet, une vitrine disponible à tout moment

Votre site internet représente votre vitrine. Vous y étalerez vos produits et services. Vous pouvez y mettre toutes les informations concernant votre activité à l’aide de vidéos, d’images, et de textes. Si vous le souhaitez, vous avez même la possibilité d’y mettre en place une boutique en ligne facilitant le processus d’achat. Ce qu’il y a de plus formidable avec un site internet, c’est qu’il reste disponible à toute heure. Il est accessible partout, même hors de votre ville ou de votre région.

En tapant le nom du produit ou service qui l’intéresse sur les principaux moteurs de recherche comme Google, l’internaute pourrait tomber sur votre site web si celui-ci est bien optimisé et orienté SEO. Néanmoins, pour attirer des clients, il est impératif de soigner la présentation de ce dernier. Les articles et les visuels tiennent tout particulièrement un rôle capital. Mais la visibilité de votre site internet l’est davantage. De ce fait, il est indispensable de rechercher et d’utiliser les bons mots clés liés à vos services. Certes, cette tâche s’avère laborieuse. Mais elle vous permettra de mieux vous positionner sur le marché.

Quelques trucs qui marchent pour réussir vos ventes sur votre site internet

La convivialité du site

La convivialité d’un site web fait référence au design et à l’ergonomie de son interface. Pour réussir à vendre vos produits, une bonne hiérarchisation des pages du site est nécessaire. En parallèle, il est nécessaire d’optimiser le temps de chargement de votre site.

La mise en place d’un service après-vente

Savoir que vous avez un service après-vente ou SAV, vous rend plus crédible aux yeux de vos clients. Ce service permet à ces derniers de vous contacter au cas où vos produits sont défectueux. Que vous soyez une TPE ou une PME, vous ne devez surtout pas négliger cet aspect.

Les promotions pour susciter l’intérêt

Faire des promotions d’une courte période a pour objectif d’améliorer votre taux d’attraction. Cette stratégie vous permettra également d’augmenter vos ventes. Néanmoins, il ne faut pas que celle-ci se fasse trop fréquemment.


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Stéphane Herbu

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